Opervia IT • Support & interventions

Le ticketing IT pensé pour les équipes qui font du support terrain.

Centralise les tickets, les clients, les commentaires, les assignations et les interventions dans une seule plateforme claire, moderne et crédible commercialement.

Tickets centralisés
Clients & portail support
Interventions planifiées
Tickets 128 Support en cours
Clients 46 Actifs
Interventions 17 Planifiées
TIC-2026-000041 — Site indisponible

Client : Groupe Delta

En cours Haute
Intervention liée au ticket

Technicien : M. Martin

Planifiée
Fonctionnalités

Une base solide pour vendre, superviser et opérer.

Opervia IT relie le CRM support, le ticketing et le terrain dans une même logique.

Tickets

Création, suivi, commentaires, statuts, assignation et historique complet.

Clients

Référentiel propre, statuts actifs ou bloqués, fiche détaillée et tickets liés.

Interventions

Planification terrain, technicien assigné, lien direct avec les tickets.

Vue management

Dashboard par rôle pour piloter l’activité sans perdre en lisibilité.

Pourquoi ça marche

Un produit plus simple à vendre qu’une usine à gaz.

Tu ne vends pas seulement un écran de tickets. Tu vends un flux métier complet : client, support, ticket, intervention, traçabilité.

  • Plus crédible en démo
  • Plus simple à expliquer à un décideur
  • Plus rentable à faire monter en gamme

Ce que voit le décideur

“Enfin un outil clair pour suivre mes tickets et mes techniciens.”

Ce que voit l’équipe support

“Enfin une interface propre avec une vraie logique opérationnelle.”

Ce que voit le commercial

“Enfin une offre simple à expliquer et assez premium pour être crédible.”

Tarification

Un modèle SaaS pensé pour signer.

Base par superviseur, techniciens inclus selon l’offre, clients finaux inclus.

Essentiel

29€

/ mois

Performance

149€

/ mois

Prêt à présenter un vrai produit ?

Opervia IT pose une base sérieuse pour vendre un support moderne, piloté et traçable.